Warum der ausgewählte iCloud Account dieses Volume nicht entsperren konnte

Die Meldung „Der ausgewählte iCloud Account konnte dieses Volume nicht entsperren“ kann den Zugriff auf Ihren Mac verhindern. Dieser Fehler tritt häufig auf, nachdem Sie das Passwort Ihres Apple Accounts geändert, den Wiederherstellungsmodus verwendet oder versucht haben, ein mit FileVault verschlüsseltes Laufwerk zu öffnen. Das bedeutet nicht zwangsläufig, dass Ihr Apple Account falsch ist. Häufig liegt die Ursache in den FileVault-Einstellungen, bei der Account-Überprüfung oder an einem Synchronisierungsproblem. Wenn Sie nach „macOS Recovery: Der ausgewählte iCloud Account konnte dieses Volume nicht entsperren“ gesucht haben, hilft Ihnen diese Anleitung weiter. Sie erklärt außerdem die iCloud-Anmeldung, was Sie tun können, wenn Sie Ihre Apple ID vergessen haben, und wie Sie das Problem sicher beheben.

Der ausgewählte iCloud Account konnte dieses Volume nicht entsperren

Teil 1: Warum konnte der ausgewählte iCloud Account dieses Volume nicht entsperren?

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie die Ursache kennen. Sobald der Grund feststeht, lässt sich die passende Lösung deutlich einfacher auswählen.

1. Der Apple Account ist nicht mit FileVault verknüpft

FileVault verschlüsselt das Laufwerk Ihres Macs und schützt so Ihre Daten. Ist Ihr aktueller Apple Account nicht mit FileVault verknüpft, kann das verschlüsselte Volume nicht entsperrt werden. Dies ist eine der häufigsten Ursachen für diesen Fehler.

2. Das Passwort des Apple Accounts wurde kürzlich geändert

Wenn Sie Ihr Apple Account Passwort vor Kurzem geändert haben, verwendet Ihr Mac möglicherweise noch die alten Anmeldedaten. Bis die Account-Informationen synchronisiert wurden, kann macOS Recovery die iCloud-Anmeldung ablehnen.

3. Die FileVault-Wiederherstellungsinformationen fehlen

Manche Nutzer ändern oder deaktivieren die FileVault-Einstellungen, ohne den Wiederherstellungsschlüssel zu sichern. Dadurch fehlen macOS Recovery die erforderlichen Informationen, um das Laufwerk zu entsperren.

4. macOS Recovery kann den Apple Account nicht bestätigen

Viele Nutzer suchen nach „macOS Recovery: Der ausgewählte iCloud Account konnte dieses Volume nicht entsperren“, da der Fehler häufig im Wiederherstellungsmodus auftritt. Eine instabile Internetverbindung, Serverprobleme oder Fehler bei der Account-Verifizierung können verhindern, dass macOS Recovery Ihren Apple Account bestätigt.

5. Es wird der falsche Apple Account verwendet

Manche Nutzer besitzen mehrere Apple Accounts. Ist das verschlüsselte Laufwerk mit einem anderen Account verknüpft, kann es mit dem aktuell verwendeten Account nicht entsperrt werden. In diesem Fall kann die Seite „Apple ID vergessen“ helfen, den richtigen Apple Account für den Mac zu ermitteln.

6. Softwareprobleme oder Systemfehler

Beschädigte Systemdateien oder ein unvollständiges macOS-Update können ebenfalls die Ursache sein. Dadurch kann Ihr Mac den Apple Account nicht korrekt überprüfen, obwohl das Passwort richtig ist.

FileVault-Wiederherstellungseinstellungen auf dem Mac

Teil 2: 6 Lösungen für das Problem mit dem iCloud Account

Wenn die Meldung „Der ausgewählte iCloud Account konnte dieses Volume nicht entsperren“ angezeigt wird, besteht kein Grund zur Sorge. Probieren Sie die folgenden Lösungen der Reihe nach aus, bis Ihr Mac den Apple Account akzeptiert. In den meisten Fällen lässt sich das Problem mit einer dieser Methoden beheben.

Lösung 1: Mac-Passwort über den Anmeldebildschirm zurücksetzen

Wenn Sie den Anmeldebildschirm Ihres Macs erreichen, kann das Zurücksetzen des Passworts die Verbindung zwischen Ihrem Apple Account und FileVault aktualisieren.

Vorgehensweise

  • 1. Schalten Sie Ihren Mac ein und öffnen Sie den Anmeldebildschirm.

  • 2. Geben Sie dreimal hintereinander ein falsches Passwort ein.

  • 3. Klicken Sie, falls verfügbar, auf „Mit Apple Account zurücksetzen“.

  • 4. Melden Sie sich mit Ihren iCloud-Anmeldedaten an.

  • 5. Erstellen Sie ein neues Mac-Passwort.

  • 6. Starten Sie den Mac neu und versuchen Sie erneut, das verschlüsselte Volume zu öffnen.

Diese Methode funktioniert besonders gut, wenn Ihr Apple Account noch mit dem Mac verknüpft ist, das lokale Passwort jedoch nicht mehr akzeptiert wird.

Mac-Passwort über den Anmeldebildschirm zurücksetzen

Lösung 2: FileVault-Wiederherstellungsschlüssel verwenden

Kann der Apple Account das Laufwerk nicht entsperren, hilft möglicherweise der FileVault-Wiederherstellungsschlüssel. Beim Aktivieren von FileVault erstellt macOS einen Wiederherstellungsschlüssel und empfiehlt, ihn sicher aufzubewahren. Mit diesem Schlüssel lässt sich das verschlüsselte Laufwerk auch dann entsperren, wenn der Apple Account nicht funktioniert.

Vorgehensweise

  • 1. Starten Sie Ihren Mac.

  • 2. Wählen Sie auf dem Entsperrbildschirm die Option „Wiederherstellungsschlüssel verwenden“, sofern sie angezeigt wird.

  • 3. Geben Sie den 24-stelligen FileVault-Wiederherstellungsschlüssel ein.

  • 4. Drücken Sie die Eingabetaste.

  • 5. Melden Sie sich nach dem Entsperren des Laufwerks am Mac an und überprüfen Sie die FileVault-Einstellungen.

Wenn der Wiederherstellungsschlüssel sicher gespeichert wurde, ist dies oft die schnellste Lösung.

FileVault-Wiederherstellungsschlüssel auf dem Mac verwenden

Lösung 3: macOS Recovery und das Tool „Passwort zurücksetzen“ verwenden

Wenn sich Ihr Mac nicht normal starten lässt, können Sie das integrierte Tool „Passwort zurücksetzen“ im Wiederherstellungsmodus verwenden. Viele Nutzer, die nach „macOS Recovery: Der ausgewählte iCloud Account konnte dieses Volume nicht entsperren“ suchen, konnten das Problem auf diese Weise beheben.

Vorgehensweise

  • 1. Schalten Sie Ihren Mac aus.

  • 2. Starten Sie ihn im macOS-Wiederherstellungsmodus.

  • 3. Apple Silicon: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis „Optionen“ angezeigt wird.

  • 4. Intel Mac: Halten Sie beim Starten die Tasten Command + R gedrückt.

  • 5. Wählen Sie Optionen und klicken Sie auf Fortfahren.

  • 6. Öffnen Sie in der Menüleiste Dienstprogramme.

  • 7. Wählen Sie Terminal.

  • 8. Geben Sie folgenden Befehl ein:

    resetpassword

  • 9. Drücken Sie die Eingabetaste.

  • 10. Der Assistent zum Zurücksetzen des Passworts wird geöffnet.

  • 11. Folgen Sie den Anweisungen, um das Passwort Ihres Accounts zurückzusetzen.

  • 12. Starten Sie Ihren Mac neu und melden Sie sich erneut an.

Mit dieser Methode wird der FileVault-Schutz nicht immer entfernt. Sie kann jedoch häufig Account-Probleme beheben, die verhindern, dass Ihr Mac den Apple Account akzeptiert.

Tool zum Zurücksetzen des Passworts in macOS Recovery

Lösung 4: FileVault-Wiederherstellungsschlüssel auf einem anderen Apple-Gerät prüfen

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihren FileVault-Wiederherstellungsschlüssel erinnern, finden Sie ihn möglicherweise auf einem anderen Apple-Gerät. Einige Nutzer speichern den Schlüssel bei der Einrichtung von FileVault im Apple Account oder in einem Passwortmanager.

Vorgehensweise

  • 1. Öffnen Sie ein anderes vertrauenswürdiges Apple-Gerät.

  • 2. Prüfen Sie die App „Passwörter“ oder Ihren Passwortmanager.

  • 3. Suchen Sie nach einem gespeicherten FileVault-Wiederherstellungsschlüssel.

  • 4. Falls der Schlüssel im Apple Account gespeichert wurde, melden Sie sich mit Ihren iCloud-Anmeldedaten an und überprüfen Sie Ihre Account-Informationen.

  • 5. Kehren Sie zu Ihrem Mac zurück und geben Sie den Wiederherstellungsschlüssel ein.

Wenn Sie den richtigen Wiederherstellungsschlüssel finden, sollte sich das verschlüsselte Volume entsperren lassen, ohne einen anderen Apple Account eingeben zu müssen.

FileVault-Wiederherstellungsschlüssel auf einem Apple-Gerät prüfen

Lösung 5: Passwort des Apple Accounts ändern und erneut versuchen

Manchmal werden die Daten Ihres Apple Accounts nicht korrekt mit dem Mac synchronisiert. Durch das Ändern des Passworts kann die Synchronisierung aktualisiert und das Problem behoben werden.

Vorgehensweise

  • 1. Öffnen Sie die Website „Apple ID vergessen“.

  • 2. Melden Sie sich mit Ihrem Apple Account an.

  • 3. Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort zu erstellen.

  • 4. Warten Sie einige Minuten, bis die Änderungen synchronisiert wurden.

  • 5. Starten Sie Ihren Mac neu.

  • 6. Melden Sie sich mit Ihren aktualisierten iCloud-Anmeldedaten an.

Wurde das Passwort erst vor Kurzem geändert oder gab es Probleme bei der Account-Verifizierung, kann diese Methode den Fehler beheben.

Lösung 6: Mac aus einem Backup wiederherstellen oder zurücksetzen

Wenn keine der bisherigen Methoden funktioniert, können Sie Ihren Mac aus einem Backup wiederherstellen oder das Laufwerk löschen und macOS neu installieren.

Wichtig: Wenn kein Backup vorhanden ist, können dabei Ihre persönlichen Daten verloren gehen.

Aus einem Time Machine Backup wiederherstellen

Falls Sie vor dem Auftreten des Problems ein Time Machine Backup erstellt haben, gehen Sie wie folgt vor:

  • 1. Starten Sie Ihren Mac im Wiederherstellungsmodus.

  • 2. Wählen Sie „Aus Time Machine Backup wiederherstellen“.

  • 3. Wählen Sie das neueste verfügbare Backup aus.

  • 4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

macOS löschen und neu installieren

Falls kein Backup vorhanden ist:

  • 1. Starten Sie Ihren Mac im Wiederherstellungsmodus.

  • 2. Öffnen Sie das Festplattendienstprogramm.

  • 3. Löschen Sie das Startvolume.

  • 4. Kehren Sie zum Menü von macOS Recovery zurück.

  • 5. Wählen Sie „macOS erneut installieren“.

  • 6. Schließen Sie die Installation ab und melden Sie sich mit Ihrem Apple Account an.

Dadurch lassen sich Softwarefehler beheben, die zur Meldung „Der ausgewählte iCloud Account konnte dieses Volume nicht entsperren“ führen. Beachten Sie jedoch, dass beim Löschen des Macs alle lokalen Daten entfernt werden, sofern kein Backup vorhanden ist.

macOS löschen und neu installieren

Extra-Tipp: iPhone gesperrt? Apple ID oder Aktivierungssperre mit 4uKey iPhone Unlocker entfernen

Betrifft das Problem ein iPhone statt einen Mac, kann 4uKey iPhone Unlocker weiterhelfen. Das Tool kann den Sperrcode von iPhone oder iPad entfernen, in unterstützten Fällen eine Apple ID ohne Passwort entfernen, MDM-Sperren umgehen, Bildschirmzeit-Codes entfernen und die Aktivierungssperre verwalten. Außerdem unterstützt es das Deaktivieren von „Wo ist?“ sowie das Anzeigen gespeicherter Apple ID-, WLAN- und Website-Passwörter. Dank der übersichtlichen Benutzeroberfläche und der einfachen Schritt-für-Schritt- Anleitung lassen sich viele Zugriffsprobleme auf Apple-Geräten schnell und sicher beheben.

Funktionen von 4uKey iPhone Unlocker

  • iPhone-, iPad- und iPod touch-Sperrcodes ohne Code entfernen.

  • Aktivierungssperre entfernen – in unterstützten Fällen ohne Passwort des Vorbesitzers und ohne Jailbreak.

  • Apple ID ohne Passwort entfernen und sich in unterstützten Situationen ohne Datenverlust abmelden.

  • MDM-Sperren sicher umgehen.

  • „Wo ist?“ deaktivieren – in unterstützten Fällen.

  • Bildschirmzeit Code entfernen, ohne Daten zu löschen.

  • Gespeicherte Apple ID-, WLAN- und Website-Passwörter anzeigen.

Wenn Sie aufgrund einer Apple ID oder einer Bildschirmsperre keinen Zugriff auf Ihr Gerät haben, kann 4uKey den Vorgang deutlich vereinfachen und Zeit sparen.

Aktivierungssperre mit 4uKey iPhone Unlocker entfernen

Wenn Ihr iPhone durch die Aktivierungssperre gesperrt ist, unterstützt Sie 4uKey iPhone Unlocker in kompatiblen Fällen beim Entfernen der Sperre. Gehen Sie dazu wie folgt vor.

  • 4uKey iPhone Unlocker herunterladen und starten

    Laden Sie 4uKey iPhone Unlocker auf Ihren Windows-PC oder Mac herunter und installieren Sie das Programm. Öffnen Sie die Software und wählen Sie auf der Startseite iCloud-Aktivierungssperre entfernen.

    Benutzeroberfläche von 4uKey iPhone Unlocker
  • iPhone verbinden

    Verbinden Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit dem Computer. Sobald das Gerät erkannt wurde, klicken Sie auf Weiter.

    iCloud-Aktivierungssperre entfernen
  • iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzen

    Die Software führt Ihr iPhone automatisch in den Wiederherstellungsmodus. Dadurch wird das Gerät auf den nächsten Schritt vorbereitet. Lassen Sie das iPhone während des gesamten Vorgangs angeschlossen.

    iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzen

    Falls Ihr iPhone nicht automatisch in den Wiederherstellungsmodus wechselt, klicken Sie auf Erneut versuchen oder folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

    Erneut versuchen
  • Jailbreak durchführen

    Nachdem sich Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus befindet, startet die Software den Jailbreak. Trennen Sie das Gerät währenddessen nicht vom Computer und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

    Jailbreak des Geräts

    Nach erfolgreichem Abschluss klicken Sie auf die angezeigte Schaltfläche, um fortzufahren.

    Jailbreak erfolgreich
  • Aktivierungssperre entfernen

    Anschließend beginnt 4uKey mit dem Entfernen der Aktivierungssperre. Lassen Sie Ihr iPhone verbunden, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Danach erscheint eine Bestätigung, dass die Aktivierungssperre erfolgreich entfernt wurde.

    Aktivierungssperre wird entfernt

Teil 3: So lässt sich das Problem künftig vermeiden

Nachdem der Fehler behoben wurde, können einige einfache Maßnahmen helfen, ein erneutes Auftreten zu vermeiden.

Apple Account aktuell halten

Verwenden Sie auf Ihrem Mac immer den richtigen Apple Account. Wenn Sie das Passwort ändern, melden Sie sich anschließend erneut an, damit die neuen Account-Daten korrekt synchronisiert werden. So lassen sich Probleme bei der iCloud-Anmeldung während des Starts oder im Wiederherstellungsmodus vermeiden.

FileVault-Wiederherstellungsschlüssel sicher aufbewahren

Beim Aktivieren von FileVault erstellt macOS einen Wiederherstellungsschlüssel. Bewahren Sie diesen an einem sicheren Ort auf, zum Beispiel in einem Passwortmanager oder offline. Falls Ihr Apple Account das Laufwerk nicht entsperren kann, ermöglicht der Schlüssel weiterhin den Zugriff auf Ihren Mac.

Mac regelmäßig sichern

Erstellen Sie regelmäßig Time Machine Backups. Bei schwerwiegenden Systemproblemen können Sie Ihre Daten so wiederherstellen, ohne wichtige Dateien zu verlieren.

macOS aktuell halten

Installieren Sie neue macOS-Updates möglichst zeitnah. Sie beheben häufig Systemfehler und verbessern die Kompatibilität mit den Apple Account-Diensten.

Apple Account überprüfen

Prüfen Sie vor größeren Änderungen am Mac, ob Ihr Apple Account ordnungsgemäß funktioniert. Melden Sie sich dazu online an und kontrollieren Sie den Account-Status. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie die Seite „Apple ID vergessen“ verwenden.

FAQs zur Umgehung eines iCloud Accounts

1. Handelt es sich bei „Der ausgewählte iCloud Account konnte dieses Volume nicht entsperren“ um einen iCloud Drive-Fehler?

Nein. Dabei handelt es sich nicht um einen iCloud Drive-Fehler. In den meisten Fällen steht die Meldung im Zusammenhang mit der FileVault-Verschlüsselung auf einem Mac. Das System kann den Apple Account nicht bestätigen, der zum Entsperren des verschlüsselten Startvolumes erforderlich ist.

2. Warum kann mein Apple Account das Mac-Volume nicht entsperren?

Dafür kommen mehrere Ursachen infrage:

  • Der Apple Account ist nicht mit FileVault verknüpft.

  • Das Passwort wurde vor Kurzem geändert.

  • Der Mac ist nicht mit dem Internet verbunden.

  • Die FileVault-Einstellungen sind beschädigt.

  • Es wird der falsche Apple Account verwendet.

Die Überprüfung dieser Punkte hilft in den meisten Fällen dabei, die Ursache zu finden.

3. Lässt sich der Mac ohne FileVault-Wiederherstellungsschlüssel entsperren?

Ja, in einigen Fällen ist das möglich. Wenn Ihr Apple Account korrekt mit FileVault verknüpft ist, können Sie Ihren Mac über die iCloud-Anmeldung entsperren. Funktionieren weder der Apple Account noch der Wiederherstellungsschlüssel, bleibt oft nur die Wiederherstellung aus einem Backup oder die Neuinstallation von macOS.

Fazit

Die Meldung „Der ausgewählte iCloud Account konnte dieses Volume nicht entsperren“ wird meist durch FileVault-Einstellungen, Probleme bei der Überprüfung des Apple Accounts oder eine kürzlich geänderte Passwortkombination verursacht. In vielen Fällen lässt sich der Fehler beheben, indem Sie das Passwort zurücksetzen, den FileVault-Wiederherstellungsschlüssel verwenden, macOS Recovery nutzen oder Ihren Mac aus einem Backup wiederherstellen.

Treten zusätzlich Probleme mit der Apple ID, der Aktivierungssperre oder einer Bildschirmsperre auf Ihrem iPhone oder iPad auf, bietet 4uKey iPhone Unlocker eine praktische Lösung. Das Tool unterstützt das Entfernen von Sperrcodes, Apple IDs und der Aktivierungssperre in unterstützten Fällen, das Umgehen von MDM-Sperren, das Entfernen von Bildschirmzeit-Codes sowie viele weitere nützliche Funktionen.