Wenn beim Einschalten Ihres iPhones die Meldung „iPhone durch Eigentümer gesperrt“ erscheint, ist die iPhone Aktivierungssperre aktiviert. Diese Sicherheitsfunktion schützt das Gerät vor unbefugter Nutzung und ist seit iOS 15 besonders präsent. Um die Sperre aufzuheben, benötigen Sie die Apple ID und das Passwort des ursprünglichen Besitzers. Alternativ kann der Vorbesitzer das Gerät über iCloud aus seinem Account entfernen oder Sie wenden sich mit einem gültigen Kaufnachweis an den Apple Support.
Führen diese offiziellen Methoden nicht zum Erfolg, kann eine spezielle Entsperrsoftware helfen, wieder Zugriff auf das Gerät zu erhalten.
Was bedeutet die Meldung „iPhone durch Eigentümer gesperrt“?
Diese Meldung wird durch die iPhone Aktivierungssperre ausgelöst. Sie gehört zum Apple-Sicherheitskonzept „Wo ist?“ und schützt Geräte vor Diebstahl und unbefugter Nutzung. Wird ein iPhone zurückgesetzt, ohne zuvor die Apple ID abzumelden, stuft Apple das Gerät weiterhin als mit einem Benutzerkonto verknüpft ein.
Während der Einrichtung kommuniziert das iPhone mit den Aktivierungsservern von Apple. Erkennt der Server, dass das Gerät noch mit einer Apple ID verbunden ist, wird die Einrichtung gestoppt und die Meldung „iPhone durch Eigentümer gesperrt“ angezeigt. Ohne die richtigen Zugangsdaten oder eine offizielle Freigabe bleibt das Gerät gesperrt und kann weder eingerichtet noch normal verwendet werden.
Warum erscheint die Aktivierungssperre bei gebrauchten iPhones?
Der häufigste Grund ist der Kauf eines gebrauchten iPhones, das vom Verkäufer nicht vollständig vorbereitet wurde. Viele Nutzer setzen ihr Gerät lediglich über iTunes oder einen Computer zurück, ohne zuvor die Funktion „Wo ist?“ zu deaktivieren. Dadurch bleibt die Aktivierungssperre bestehen.
Ein weiterer häufiger Fall ist ein iPhone, das von Familienmitgliedern übernommen wurde, deren Apple ID noch auf dem Gerät angemeldet ist. Auch Unternehmen löschen ausgemusterte Firmen-iPhones teilweise gesammelt, ohne die zugehörigen Apple IDs zu entfernen. Das führt dazu, dass der nächste Nutzer bereits während der Aktivierung an der Sperre scheitert.
Wichtige Prüfungen vor dem Entfernen der Aktivierungssperre
Bevor Sie versuchen, die Aktivierungssperre zu entfernen, sollten Sie zunächst einige grundlegende Punkte prüfen. Dadurch lässt sich oft feststellen, ob sich das Problem ohne aufwendige technische Maßnahmen lösen lässt.
- Prüfen Sie, ob Sie den Verkäufer oder Vorbesitzer noch kontaktieren können.
- Kontrollieren Sie, ob Ihnen der Original-Kaufbeleg mit der Seriennummer des Geräts vorliegt.
- Überprüfen Sie, ob auf dem Bildschirm eine individuelle Nachricht des Modus „Verloren“ mit einer Telefonnummer angezeigt wird.
Wird eine Nachricht angezeigt, dass das iPhone als verloren gemeldet wurde, sollten Sie das Gerät an den rechtmäßigen Eigentümer zurückgeben. Haben Sie das iPhone über einen Online-Marktplatz gekauft und können den Verkäufer nicht mehr erreichen, empfiehlt es sich, möglichst schnell eine Rückerstattung zu beantragen. Ein iPhone durch Eigentümer gesperrt aufheben ist ohne Unterstützung des ursprünglichen Besitzers nur in wenigen Fällen möglich.
So entsperren Sie ein iPhone, das durch den Eigentümer gesperrt ist
Je nachdem, ob Sie Kontakt zum Vorbesitzer haben und welche Unterlagen Ihnen vorliegen, gibt es verschiedene offizielle Möglichkeiten, die iPhone Aktivierungssperre zu entfernen.
Wenn der Vorbesitzer vor Ort ist
Am einfachsten lässt sich ein iPhone durch Eigentümer gesperrt entsperren, wenn der ursprüngliche Besitzer seine Apple ID und sein Passwort direkt auf dem Sperrbildschirm eingibt. Anschließend wird das iPhone normal eingerichtet. Melden Sie danach die Apple ID des Vorbesitzers in den Einstellungen ab und wählen Sie „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“, damit die Aktivierungssperre dauerhaft entfernt wird.
Wenn der Verkäufer nicht vor Ort ist
Haben Sie das Gerät online gekauft, kann der Verkäufer die Sperre auch aus der Ferne entfernen. Dazu meldet er sich mit seiner Apple ID bei iCloud.com an, öffnet den Bereich „Wo ist?“ und wählt das betreffende Gerät aus. Anschließend entfernt er das iPhone aus seinem Account. Nach einem Neustart sollte die Meldung „iPhone durch Eigentümer gesperrt“ nicht mehr erscheinen.
Reagiert der Verkäufer nicht oder verweigert die Entfernung des Geräts aus seinem Account, sind die offiziellen Möglichkeiten allerdings stark eingeschränkt.
Anfrage beim Apple Support stellen
Kann Apple ein iPhone durch Eigentümer gesperrt entsperren? Ja, allerdings nur unter bestimmten Voraussetzungen. Sind Sie der rechtmäßige Eigentümer oder verfügen Sie über den Original-Kaufbeleg, können Sie über die Apple-Website eine Anfrage zum Entfernen der Aktivierungssperre stellen.
Dafür müssen Sie Unterlagen einreichen, aus denen Seriennummer, IMEI und das ursprüngliche Kaufdatum eindeutig hervorgehen. Apple prüft jede Anfrage manuell. Wird die Anfrage genehmigt, wird das Gerät vollständig gelöscht. Alle lokal gespeicherten Daten gehen dabei dauerhaft verloren. Reichen die Nachweise nicht aus, entfernt Apple die Aktivierungssperre nicht.
Erweiterte Möglichkeiten zum Umgehen der Aktivierungssperre
Manchmal führen die offiziellen Methoden nicht zum Erfolg. Reagiert der Verkäufer nicht mehr, fehlt der Original-Kaufbeleg oder lässt sich das Gerät nicht mehr verwenden, können Drittanbieter-Tools wie Tenorshare 4uKey dabei helfen, die Aktivierungssperre zu entfernen.
Die Software wurde entwickelt, um wieder Zugriff auf ein Gerät zu ermöglichen, wenn herkömmliche Wiederherstellungsmethoden nicht mehr funktionieren. Sie automatisiert den Vorgang zum Umgehen der iPhone Aktivierungssperre, ohne dass die Apple ID oder das Passwort des ursprünglichen Besitzers erforderlich sind. Beachten Sie jedoch, dass dabei ein Jailbreak durchgeführt wird. Nach einem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen oder einem iOS-Update wird die Aktivierungssperre erneut aktiviert.
Schritt 1: 4uKey kostenlos herunterladen und installieren
Laden Sie 4uKey kostenlos auf Ihren Computer herunter und installieren Sie die Software. Starten Sie anschließend das Programm und wählen Sie „iCloud-Aktivierungssperre entfernen“, um die iPhone Aktivierungssperre zu umgehen.
Schritt 2: iPhone mit dem Computer verbinden
Verbinden Sie Ihr iPhone per USB-Kabel mit dem Computer. 4uKey erkennt das Gerät automatisch. Klicken Sie anschließend auf „Weiter“, um die Aktivierungssperre zu entfernen.
Schritt 3: Wiederherstellungsmodus aufrufen
Zum Schutz des Dateisystems wird das iPhone zunächst in den Wiederherstellungsmodus versetzt. Bitte warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Falls der Wiederherstellungsmodus nicht automatisch gestartet wird, klicken Sie auf „Erneut versuchen“ oder folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Schritt 4: iPhone jailbreaken
Sobald der Wiederherstellungsmodus abgeschlossen ist, startet 4uKey den Jailbreak. Trennen Sie das Gerät nicht und warten Sie, bis der Vorgang beendet ist.
Nach erfolgreichem Jailbreak klicken Sie auf die angezeigte Schaltfläche, um fortzufahren.
Schritt 5: iCloud-Aktivierungssperre entfernen
4uKey beginnt nun automatisch, die iPhone Aktivierungssperre zu entfernen.
Nach kurzer Zeit wird bestätigt, dass die Aktivierungssperre erfolgreich entfernt wurde.
Fazit
Die Meldung „iPhone durch Eigentümer gesperrt“ ist Teil der Sicherheitsmechanismen von Apple und lässt sich nur mit den richtigen Zugangsdaten oder einem Eigentumsnachweis entfernen. Am einfachsten ist es, wenn der Vorbesitzer das Gerät persönlich oder über iCloud aus seinem Apple Account entfernt. Liegt Ihnen der Original-Kaufbeleg vor, können Sie außerdem eine offizielle Anfrage bei Apple stellen. Beachten Sie jedoch, dass dabei alle lokalen Daten auf dem Gerät gelöscht werden.
Stehen diese Möglichkeiten nicht zur Verfügung und ist eine Rückgabe des Geräts nicht mehr möglich, kann eine Software wie Tenorshare 4uKey dabei helfen, die Aktivierungssperre zu entfernen und das iPhone wieder nutzbar zu machen.
FAQ
F: Was bedeutet „iPhone durch Eigentümer gesperrt“?
A: Diese Meldung bedeutet, dass das iPhone zurückgesetzt wurde, ohne die ursprüngliche Apple ID abzumelden. Apple erkennt, dass das Gerät weiterhin mit diesem Account verknüpft ist, und verlangt die entsprechenden Zugangsdaten, bevor die Einrichtung fortgesetzt werden kann.
F: Kann ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen die Aktivierungssperre entfernen?
A: Nein. Ein normales Zurücksetzen über iTunes, den Finder oder den Wiederherstellungsmodus entfernt die iPhone Aktivierungssperre nicht. Beim Neustart überprüft das Gerät seinen Status über die Apple-Server und die Sperre bleibt bestehen.
F: Ist es sicher, ein gebrauchtes iPhone mit Aktivierungssperre zu kaufen?
A: Apple rät davon ab, gebrauchte Geräte zu kaufen, die noch mit einer Apple ID verknüpft sind. Kann der Verkäufer die Sperre vor dem Kauf nicht entfernen, besteht das Risiko, dass das iPhone dauerhaft nicht genutzt werden kann.
F: Hilft Apple weiter, wenn das iPhone über einen Online-Marktplatz gekauft wurde?
A: In der Regel nur dann, wenn Sie den Original-Kaufbeleg eines autorisierten Apple-Händlers vorlegen können. Rechnungen von Online-Marktplätzen oder privaten Verkäufern werden meist nicht akzeptiert.
